Schadenmanagement im digitalen Wandel

Neue Anforderungen an moderne WEG-Verwaltungen. Versicherungsschäden zählen zu den arbeitsintensivsten Themen im Alltag von WEG-Verwaltungen. Digitale Tools und Künstliche Intelligenz verändern dabei zunehmend, wie Schäden gemeldet, geprüft und reguliert werden. In seinem Fachartikel in der ImmobilienVerwaltung 6/2025 beschreibt INCON-Geschäftsführer Martin Schellhorn, wie digitale Prozesse und KI das Schadenmanagement in WEG-Verwaltungen prägen – und welche organisatorischen…

Neue Anforderungen an moderne WEG-Verwaltungen.

Versicherungsschäden zählen zu den arbeitsintensivsten Themen im Alltag von WEG-Verwaltungen. Digitale Tools und Künstliche Intelligenz verändern dabei zunehmend, wie Schäden gemeldet, geprüft und reguliert werden.

In seinem Fachartikel in der ImmobilienVerwaltung 6/2025 beschreibt INCON-Geschäftsführer Martin Schellhorn, wie digitale Prozesse und KI das Schadenmanagement in WEG-Verwaltungen prägen – und welche organisatorischen Folgen sich daraus ergeben.

Anhand konkreter Praxisbeispiele zeigt er, wo Automatisierung echte Entlastung schafft, wo menschliche Expertise weiterhin unverzichtbar bleibt und wie Verwaltungen durch strukturierte Abläufe, Transparenz und hybride Schadensteuerung profitieren.

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