IX – INSURANCE EXPERIENCE

Ein neues Kundenerlebnis ist unser Maßstab

IX verbindet eine leistungsfähige Plattform, künstliche Intelligenz und menschliche Expertise
zu einem neuen Erlebnis im Versicherungs- und Schadenmanagement.

Damit Prozesse nicht nur funktionieren –
sondern sich für Menschen im Alltag spürbar besser anfühlen.

IX & THE NEW NOW – WOW

IX erleichtert den Verwalteralltag – auch im 

Versicherungs- und Schadenmanagement

IX verändert das Gefühl, wie Versicherungs- und Schadenmanagement wahrgenommen werden kann: 

Von ungeliebter Pflicht zu einem Wow-Erlebnis.

Geringer perativer Aufwand

Mehr Klarheit


Versicherungen, Risiken und Schadenprozesse werden transparent und nachvollziehbar gesteuert.

Mehr Geschwindigkeit

Intelligente Prozesse und automatisierte Abläufe beschleunigen Bearbeitung und Kommunikation.

Mehr Entlastung


Erfahrene Spezialisten steuern den Prozess und treffen Entscheidungen dort, wo Know-how zählt.

MIT KI. MIT MENSCH. MIT LEICHTIGKEIT.

IX – das perfekte Zusammenspiel von Mensch und Technologie

 

Plattform

  • Die Plattform bildet die technische Basis von IX: Standardisierte APIs, integrierte Systeme, gemeinsame Datenmodelle und durchgängige Workflows verbinden alle relevanten Prozesse.
  • IX sorgt dafür, dass Prozesse nahtlos ineinandergreifen, Informationen fließen und alles dort ankommt, wo es gebraucht wird – zuverlässig, strukturiert und skalierbar.

Intelligence

  • IX nutzt künstliche Intelligenz, Automatisierungen und datenbasierte Entscheidungsunterstützung – umgesetzt unter anderem durch die KI-Mitarbeiterin KIM.
  • IX beschleunigt Abläufe, reduziert manuelle Aufwände und entlastet spürbar in komplexen Versicherungs- und Schadenprozessen.

Expertise

  • Erfahrene Spezialisten bringen Fachwissen, Kommunikation und Verantwortung ein.
  • Sie begleiten Prozesse persönlich, ordnen Situationen ein und treffen fundierte Entscheidungen – dort, wo Erfahrung und Souveränität gefragt sind.

Versicherungsmanagement

  • Alles, was wichtig ist, an einem Ort
  • Volle Transparenz über alle Portfolios in Echtzeit
  • Intelligente Empfehlungen und Risikoanalysen, die Entscheidungen leichter machen.

Schadenmanagement

  • Nahtloses Zusammenspiel von Versicherungs-, Handwerker- und Kommunikationsmanagement
  • Entlastung Ihrer Verwaltung durch koordinierte Abläufe von der Schadenmeldung bis zur Regulierung
  • Transparente Kommunikation mit allen Beteiligten​

Innovationsmanagement

  • Automatisierte Prozesse und API-Integrationen vereinfachen Abläufe und reduzieren manuelle Tätigkeiten
  • KIM, die KI-Mitarbeiterin von IX, übernimmt operative Aufgaben, strukturiert Informationen und verkürzt deutlich die Reaktionszeiten

Ressourcenmanagement

  • Direkte Ansprechpersonen für Sie und Ihre Kunden, die operative Aufgaben im Versicherungs- und Schadenmanagement übernehmen
  • Unterstützung bei Planung und Umsetzung, ausgerichtet an unternehmerischen Zielen

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KIM AI Assistenz
KIM im Einsatz

KIM – unsere KI-Mitarbeiterin
für die Immobilienwirtschaft

KIM unterstützt Versicherungs- und Schadenprozesse, indem sie Aufgaben automatisiert übernimmt und Informationen intelligent verarbeitet..
KIM ist zuständig für:
  • die strukturierte Erfassung eingehender Vorgänge
  • die formale Prüfung von Informationen
  • die Zuordnung zu definierten Bearbeitungswegen
  • die Vorbereitung von Entscheidungen und nächsten Prozessschritten
  • eine konsistente, vollständige Dokumentation

Das Ergebnis

Effizientere Abläufe, weniger Bearbeitungsrückstände und mehr Zeit 
für persönliche Betreuung.
Allein die automatisierte Prüfung spart pro Vorgang über 60 Minuten Bearbeitungszeit – und reduziert unnötige Zwischenschritte auf ein Minimum.

VON DER PFLICHT ZUM ERLEBNIS

Erleben Sie, wie einfach
Immobilienmanagement sein kann

IX verändert das Gefühl, wie Versicherungs- und Schadenmanagement wahrgenommen werden kann:
Von ungeliebter Pflicht zu einem WOW-Erlebnis.

Geringer perativer Aufwand

Geringerer operativer Aufwand

Durch klar strukturierte Prozesse, intelligente Automatisierung und persönliche Unterstützung reduziert IX spürbar Abstimmungsaufwand, Rückfragen und manuelle Tätigkeiten im Verwalteralltag.

Kürzere Schadenlaufzeiten

Durch nahtlose digitale Prozesse, automatisierte Routinen und strukturierte Steuerung werden Schäden schneller bearbeitet und effizienter abgeschlossen.

Höhere Transparenz über
Versicherungen und Schäden

Alle relevanten Informationen zu Risiken, Verträgen und Schadenvorgängen sind zentral gebündelt und jederzeit nachvollziehbar verfügbar.

Bessere Entscheidungen durch
datenbasierte Grundlagen

Aktuelle, konsistente Daten und intelligente
Auswertungen schaffen eine belastbare Entscheidungsbasis. Risiken, Handlungsbedarf und Optionen sind klar erkennbar – für sichere, nachvollziehbare Entscheidungen.

Sie wollen mehr von IX kennenlernen?

Höhere Zufriedenheit bei allen
Beteiligten

Immobilienverwaltungen, Eigentümer, Mieter und Dienstleister profitieren von klaren Abläufen, nachvollziehbarer Kommunikation und verlässlicher Begleitung – auch in sensiblen Situationen. 

IX – eine Experience, die Immobilienwelten 
neu verbindet

Die Immobilienwelt steht vor einer zentralen Herausforderung: Komplexität, Informationsbrüche, Zeitverlust 
und manuelle Prozesse prägen den Alltag. IX löst das – mit einem Erlebnis, das Technologie und Mensch 
perfekt verbindet

Technologisch überragend

Intuitive Plattform – klar aufgebaut, leicht zu bedienen

KI, die Menschen stärkt

KIM übernimmt, damit Teams Zeit für das Wesentliche haben

End-to-End gedacht

Immobilien, Versicherung, Schaden, Kommunikation – nahtlos verbunden

API-First Architektur

Alle Systeme integriert. 
Ein Ökosystem statt Insellösungen.

UNSERE HALTUNG

Warum sich Versicherungs- und Schadenmanagement
mit IX so leicht anfühlt

IX denkt Versicherungs- und Schadenmanagement vom Menschen aus – und entwickelt daraus ein Erlebnis, das entlastet, verbindet und Vertrauen schafft. Durch klare Strukturen, transparente Prozesse und verlässliche Ansprechpartner schafft IX Orientierung. So wird Immobilienmanagement leicht erlebbar – selbst dort, wo Komplexität bislang den Alltag bestimmt hat. 

Orientierung schaffen…

Klarheit

Orientierung, wenn es darauf ankommt.
Strukturierte Informationen, transparente Prozesse und eindeutige Zuständigkeiten schaffen Sicherheit – auch in Ausnahmesituationen.

Einfachheit

Leichtigkeit statt Komplexität.
Automatisierung, intelligente Unterstützung und klare Abläufe ersetzen manuelle Abstimmung und unnötige Reibung.

Verbindung

Alles wirkt zusammen.
Versicherung, Schaden, Kommunikation und Systeme greifen nahtlos ineinander – technisch wie organisatorisch.

Verantwortung

Handeln, nicht verwalten.
IX unterstützt dabei, Entscheidungen souverän zu treffen und Verantwortung aktiv wahrzunehmen – unterstützt durch KI und Erfahrung.

…und Wirkung entfalten

Intelligenz

Sicherheit durch gute Entscheidungen.
Datenbasierte Grundlagen und intelligente Unterstützung machen Risiken, Handlungsbedarf und Optionen frühzeitig erkennbar.

Menschlichkeit

Technologie im Dienst der Menschen.
Technologie entlastet, persönliche Ansprechpartner begleiten – besonders dann, wenn Situationen sensibel werden.

Wirkung

Ergebnisse, die spürbar sind
Klare Abläufe, weniger Abstimmung und kürzere Bearbeitungszeiten sorgen für Entlastung im Alltag.

Exzellenz

Ein neuer Maßstab für Erlebnis und Vertrauen
Reibungslose Prozesse, persönliche Ansprechpartner und hohe Qualität schaffen Vertrauen – auch in kritischen Momenten.
IX IST TEIL DER ZUKUNFT

Mit IX entsteht ein neuer Maßstab:
eine neue Leichtigkeit für Immobilienverwaltungen.

Die Immobilienwelt steht vor einer zentralen Herausforderung: Komplexität, Informationsbrüche, Zeitverlust 
und manuelle Prozesse prägen den Alltag. IX löst das – mit einem Erlebnis, das Technologie und Mensch 
perfekt verbindet.

360° Überblick

Alle relevanten Informationen zu Immobilien, Versicherung, Schaden und Partnern – validiert, verbunden, entscheidungsrelevant.

Intelligente Entlastung

KI unterstützt Verantwortung und Schaden proaktiv – von Prävention bis Abwicklung.

Nahtlose Integration

IX fügt sich in bestehende Organisationen ein – ohne Brüche, ohne Mehraufwand.

Sie möchten IX mitgestalten?
Gibt es optimierungsbedürftige Prozesse oder Features, die Sie sich wünschen würden? 
Dann teilen Sie Ihre Gedanken direkt mit uns. Gemeinsam gestalten wir die Immobilienwelt von morgen. 


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